轎車起火 索賠一月有結(jié)果
諸城雪佛蘭經(jīng)銷商將另一輛轎車降價5萬元賣給車主
近日,本報連續(xù)報道了諸城雪佛蘭自燃事件,消防部門認(rèn)定車輛自燃“可排除縱火、遺留火種等原因,但不能排除汽車自身故障引發(fā)火災(zāi)的可能”,但雪佛蘭廠商不承認(rèn)是產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的自燃,認(rèn)為是外部原因引起火災(zāi)。6月26日,在本報和社會各界的關(guān)注下,雪佛蘭商家終于做出讓步,決定把一輛原價15萬元的試駕車以10萬元的價格,折價售給車主。
據(jù)了解,6月20日車主李志華向保險公司報案后,當(dāng)?shù)乇kU公司經(jīng)現(xiàn)場查勘,并由有關(guān)部門作出車損價格,決定為李志華理賠76000余元。
6月26日,在車輛自燃一個月后,李志華的索賠事件總算有了一個結(jié)果。自李志華將自燃車擺在諸城雪佛蘭4S店門口以來,雪佛蘭4S店也感到了壓力,雖然廠家不承認(rèn)是產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的自燃,但考慮到各方面的因素,與李志華協(xié)商后,決定后退一步,將一輛原價15萬元的雪佛蘭景程試駕車作價10萬元售給李志華。
當(dāng)日,李志華用理賠款和自己添上的2萬多元現(xiàn)金,一次性交足了車款,從雪佛蘭4S店里提出了雪佛蘭景程自動檔高配車,并到交警部門辦理了掛牌手續(xù)。
經(jīng)歷了1個月的索賠后,李志華高興地說:“多虧《濰坊晚報》的報道和關(guān)注,才使我投訴的汽車自燃事件有了一個圓滿的結(jié)果,如果沒有媒體的參與,我這事不知還要拖到什么時候才能解決,耽誤工作不說,還牽扯太多的精力,F(xiàn)在好了,問題解決了,我終于可以輕松下來了。”
山東法恩律師事務(wù)所的李煥發(fā)律師呼吁,有關(guān)部門應(yīng)從保護消費者利益出發(fā),盡快完善汽車爭議調(diào)解制度和爭議性故障的檢測鑒定機制,真正做到汽車領(lǐng)域的和諧消費。